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만족도 조사하면 NPS가 가장 먼저 떠오르는 이유

만족도 조사의 대표적인 조사인 NPS에 대해 소개합니다.

⚠️ 가장 많이 쓰이는 만족도 조사 NPS - 주의가 필요합니다.

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