세포라(SEPHORA)의 커뮤니티는 왜 이렇게 활발한 걸까?

안녕하세요. 커뮤니티 빌더 여러분 스트래치드 입니다. 오늘은 커뮤니티와 커머스를 유기적으로 연결해 비즈니스적으로 성공한 세포라의 이야기를 가지고 왔습니다. 세포라는 특히 커뮤니티 멤버들의 활동이 매우 활발한 것으로 유명하기도 한데요. 과연 어떤 전략으로 커뮤니티를 활성화하고 커머스와의 시너지를 극대화했을까요? 한번 살펴보시죠! 이번 주 뉴스레터 목차 • 세계 최대 규모의 뷰티 커뮤니티 • 세포라의 커뮤니티는 왜 이렇게